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Post at: Aug 29 2022

केरल सवारी : देश की पहली सरकारी ऑनलाइन टैक्सी सेवा

वर्तमान परिप्रेक्ष्य

  • 17 अगस्त, 2022 को केरल (Kerala) के तिरुवनंतपुरम (Thiruvananthapuram) में देश की पहली सरकारी स्वामित्व वाली ऑनलाइन टैक्सी सेवा ‘केरल सवारी’ (Kerala Savaari) का शुभारंभ किया गया।
  • इस सेवा का शुभारंभ केरल के मुख्यमंत्री पिनाराई विजयन ने किया।

उद्देश्य-

  • राज्य में प्रचलित सस्ती दरों पर जनता के लिए सुरक्षित और विवादमुक्त यात्रा सुनिश्चित करना।
  • संचालन-यह परियोजना श्रम विभाग के अधीन मोटर वर्कर्स वेलफेयर बोर्ड (Motor Workers Welfare Board) द्वारा संचालित की जाएगी।
    • जिसमें, लीगल मेट्रोलॉजी (Legal Metrology), ट्रांसपोर्ट (Transport), आईटी (IT), पुलिस (Police)  आदि विभाग का भी सहयोग होगा।

केरल सवारी ऐप

  • केरल सवारी ऐप के माध्यम से बच्‍चों, महिलाओं तथा वरिष्ठ नागरिकों के सुरक्षित यात्रा को सुनिश्चित किया जाएगा।
  • इस ऐप को सुरक्षा मानकों को ध्यान में रखकर अत्यधिक सावधानी से बनाया गया है।
    • ऐप में एक पैनिक बटन (Panic Button)  की व्यवस्था की गई है।
  • इसका प्रयोग दुर्घटना या किसी अन्य खतरें की दशा में किया जा सकता है।
    • ड्राइवर तथा यात्रियों द्वारा इसका प्रयोग किया जा सकता है।
    • इसके प्रयोग किए जाने पर प्रयोगकर्ता के पास पुलिस, अग्‍निशमन तथा मोटर वाहन विभाग से संपर्क का विकल्प उपलब्ध होगा।
    • किसी विकल्प का चयन न होने की दशा में उसका संपर्क सीधे पुलिस कंट्रोल रूम से स्थापित हो जाएगा।
  • इस परियोजना के लिए 24×7 का एक काॅल सेंटर  बनाया गया है।
  • इसके माध्यम से सेवा संबंधी सभी समस्याओं का तत्‍काल समाधान किया जाएगा।

किराया निर्धारण

  • केरल सवारी’ में किराया, राज्य सरकार द्वारा निर्धारित किया जाएगा।
  • टैक्सी सेवा में मांग के आधार पर किराए में कोई उतार-चढ़ाव नहीं होगा। केवल 8 प्रतिशत अतिरिक्त सेवा शुल्क ही लिया जा सकेगा।
    • इस प्राप्त अतिरिक्त सेवा शुल्क का उपयोग योजना के क्रियान्वयन, यात्रियों एवं चालकों को प्रोत्साहन प्रदान करने में किया जाएगा।

परियोजना लागू किए जाने का क्षेत्र

  • परियोजना का पहला-चरण तिरुवनंतपुरम शहर में लागू किया गया है।
  • पहले चरण के मूल्यांकन के बाद परियोजना को राज्य में त्रुटिहीन तरीके से लागू किया जाएगा।

संकलन- संतोष कुमार पाण्डेय


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